鉴于外国人的交流习惯,电子邮件营销是跨境卖家获得客户关注的主要方式之一。但在发送营销邮件之前,卖家首先需要收集到电子邮件地址。由于外国人非常重视隐私,极少数会愿意在网上分享自己的电子邮件地址,使得跨境卖家的电子邮件地址收集工作面临瓶颈。
有些卖家为了让消费者留下邮箱,甚至要求强行注册,未经注册就无法购买商品。其实这样的做法,会让25%的人放弃购买商品,对转化率和店铺GMV是致命伤害!因此本文将通过独立站的一些站内功能设置,帮助卖家有效的收集邮箱。
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简化界面
繁琐的注册流程,只会给消费者增添选择的烦恼,导致犹豫、甚至放弃行动。而SHOPYY系统里的会员注册页面,逻辑简单清晰,界面干净整洁,让消费者作出更少选择的机会。
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社交账号授权登陆
除了简单的两个选择按钮,不给消费者带来选择困难症的犹豫时间外,还给消费者社交账号登陆的选项。就好比我们在国内注册一些账号的时候,可以选择微信授权登陆一样,方便快捷。
SHOPYY后台支持多家第三方社交账号登陆,卖家可根据自身需求进行添加。
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合适场景触发弹窗注册
很多消费者一登陆跨境电商独立站就立刻遭遇弹窗轰炸,这样的只会增加消费者的烦恼。我们要设置禁止首屏弹出(用户第一次访问网站看到的页面)。可能会有卖家担心,进入网站后没有弹窗会不会导致用户的跳出率升高?我们要知道,只看了一个页面就关闭网页的用户,也不是我们的目标用户,这些用户的意向度也并不会那么高。
所以我们应当设置用户访问3个或多个页面后,再进行弹出。这样也避免了由于客户一进入网站就被弹出窗口,影响用户体验。
SHOPYY平台也针对不同节日设计了多款主题,供卖家免费安装。
我们也可以查看的到,通过这个插件,新增了多少个注册会员。
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结账流程中注册
消费者先将产品加入到购物车,在结账页面前添加收集消费者邮箱信息的表单,这样一来,结账过程中,消费者会不知不觉地留下联系方式了。
SHOPYY平台也在购物流程环节,不断的进行细节优化,有效的提升商家转化率。
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优惠吸引注册
通过赠与消费者优惠券的形式,让消费者留下邮箱。与传统的弹窗注册相比,在这种方法下,新用户选择创建账户的比例通常超过75%。
当消费者在弹窗中输入邮箱后,点击subscribe,订阅成功后,优惠券码自动显示在输入框中
我们也可以设置优惠券的相关规则,如:可以限制“首次下单时可使用”或“在未不久的某一时间段内使用”,促使消费者复购。
总而言之,在不影响转化的情况下设置消费者注册界面是讲究技巧的。当用户信息资产沉淀下来后,邮件营销、会员营销、用户分析都能帮助你的独立站收获源源不断的流量。多一个流量来源其实,也是多一份转化率!